Declarație de confidențialitate
Olimpia Dragan Coaching și consiliere sistemică
Ultima actualizare: 28.11.2025
1. Introducere
La Olimpia Dragan Coaching & Consiliere Sistemică respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal. Această declarație de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. atunci când utilizați serviciile noastre de coaching și consiliere, vizitați site-ul nostru web sau ne contactați direct.
2. Datele pe care le colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
Date de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală
Informații profesionale: profesie, companie, funcție (dacă este relevant pentru contextul de coaching)
Informații despre ședințe: note din ședințele de coaching, obiective, progrese și feedback
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și datele de utilizare atunci când vizitați site-ul nostru web
3. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:
Pentru a vă oferi servicii de coaching și consultanță adaptate nevoilor dvs.
Pentru a comunica cu dvs. în legătură cu programări, actualizări și solicitări.
Pentru a păstra înregistrări în scopuri administrative și legale.
Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și ușurința de utilizare a site-ului nostru web.
4. Temeiul juridic
Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri juridice:
Consimțământul: atunci când furnizați voluntar informații în scopuri de coaching
Necesitate contractuală: pentru furnizarea serviciilor convenite
Obligații legale: pentru respectarea cerințelor fiscale, contabile sau administrative
Interese legitime: pentru îmbunătățirea serviciului
5. Transferul datelor
Nu vindem și nu comercializăm datele dvs. cu caracter personal. Datele pot fi transferate numai către următoarele entități:
Furnizori de servicii (de exemplu, asistență IT, găzduire securizată) în baza unor acorduri stricte de confidențialitate
Autorități judiciare, dacă acest lucru este prevăzut de lege
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar:
Documente de coaching: până la 5 ani după ultima ședință, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
Documente administrative și juridice: în conformitate cu termenele legale de păstrare.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu RGPD și cu Legea elvețiană privind protecția datelor, aveți dreptul la:
Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal
Solicitarea rectificării sau ștergerii acestora
Restricționarea sau opoziția față de prelucrarea acestora
Retragerea consimțământului dumneavoastră în orice moment
Portabilitatea datelor (primirea unei copii a datelor dvs. într-un format structurat)
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:
+41 786 810 033
8. Securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
9. Cookie-uri și utilizarea site-ului web
Site-ul nostru web poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona setările cookie-urilor prin setările browserului dvs.
10. Actualizări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate. Cea mai recentă versiune este întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru web.